Trung tâm hỗ trợ
Tìm câu trả lời nhanh hoặc liên hệ với đội ngũ ViralGoAI khi bạn cần trợ giúp.
- Xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản và gói dịch vụ.
- Hướng dẫn sử dụng từng công cụ trong workspace.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ qua email support@viralgo.site.
Tôi có cần biết viết prompt không?
Không cần. Chọn công cụ, điền thông tin theo hướng dẫn và chọn phong cách bạn muốn. Mô tả càng rõ về sản phẩm, đối tượng và mục tiêu, AI càng có cơ sở để tạo nội dung phù hợp.
ViralGoAI giúp tôi tạo những nội dung gì?
Bạn có thể khám phá các công cụ viết bài Facebook, caption và kịch bản TikTok, kịch bản YouTube, nội dung bán hàng cùng các công cụ hình ảnh. Danh sách công cụ trên trang sẽ cho bạn biết những lựa chọn hiện có.
Tôi bắt đầu tạo nội dung như thế nào?
Đăng nhập, chọn một công cụ phù hợp và nhập thông tin được yêu cầu. Kiểm tra số credit hiển thị trước khi bấm tạo, sau đó chờ kết quả ngay trong trình tạo nội dung.
Credit AI được sử dụng như thế nào?
Credit là đơn vị sử dụng cho các lượt tạo nội dung. Mỗi công cụ có mức credit riêng, được hiển thị trên nút tạo để bạn xem trước khi thực hiện. Bạn có thể xem các gói tại phần Bảng giá.
Tôi nên nhập gì để có kết quả tốt hơn?
Hãy cung cấp tên sản phẩm hoặc chủ đề, điểm nổi bật, người đọc mục tiêu và giọng văn mong muốn. Với công cụ yêu cầu ảnh, hãy chọn ảnh rõ nét và làm theo hướng dẫn của từng trường nhập.
Tôi có thể sao chép nội dung sau khi tạo không?
Có. Với kết quả văn bản, dùng nút sao chép để đưa nội dung vào nơi bạn muốn sử dụng. Bạn có thể chỉnh lại câu chữ cho phù hợp với giọng thương hiệu trước khi đăng.
Tôi có cần kiểm tra nội dung trước khi đăng?
Có. Hãy đọc lại thông tin sản phẩm, số liệu, tên riêng và các chi tiết quan trọng. Nội dung do AI tạo là bản gợi ý để bạn hoàn thiện theo mục tiêu và ngữ cảnh thực tế của mình.